? Интеграция CRM с телефонией в Минске | Rentag.by >
  • Портфолио
  • Блог
  • Контакты
  • +375 29 566-00-06

    Интеграция CRM с телефонией в Минске

    Свяжите вашу CRM с IP-телефонией. Автоопределение клиента, история звонков, клик-ту-колл. Работаем с 1С, Bitrix24, AMOcrm.

    Более 10 лет опыта

    Сотни выполненных проектов по всей Беларуси

    Гарантия на работы

    Официальная гарантия до 5 лет на монтажные работы

    Выезд специалиста

    Бесплатный выезд инженера для оценки объекта

    Договор и смета

    Прозрачное ценообразование, фиксированные сроки

    Сертифицированные специалисты

    Регулярное повышение квалификации и обучение

    CRM-интеграция для эффективных продаж

    Интеграция CRM с телефонией (CTI-интеграция) позволяет объединить телефонные звонки с клиентской базой. Когда звонит клиент, его номер автоматически распознаётся, и на экране менеджера открывается карточка с историей общения. Все звонки фиксируются в CRM — пропущенные, принятые, исходящие.

    Мы настраиваем интеграцию IP-телефонии с 1С, Bitrix24, AMOcrm, YClients и другими системами. Реализуем клик-ту-колл (звонок одним нажатием из CRM), автосоздание сделок по звонкам, прикрепление записей разговоров. Выезжаем в Минск и города Беларуси.

    Какие задачи решаем

    ⚠ Менеджеры тратят время на ручной поиск клиента по номеру
    ⚠ Нет истории звонков — неизвестно, кто звонил и когда
    ⚠ Нельзя позвонить клиенту прямо из CRM — нужно набирать вручную
    ⚠ Записи разговоров хранятся отдельно от сделок в CRM
    ⚠ Пропущенные звонки не фиксируются — теряются лиды

    Этапы работ

    1

    Консультация

    Обсуждаем задачу, выезжаем на объект

    2

    Проектирование

    Разрабатываем оптимальное решение

    3

    Согласование

    Утверждаем смету и сроки работ

    4

    Монтаж

    Выполняем работы по проекту

    5

    Тестирование

    Проверяем качество и производительность

    6

    Сдача объекта

    Передаём документацию и инструктаж

    Стоимость интеграции с CRM

    Интеграция с Bitrix24

    от 200 BYN

    Автоопределение, история звонков, клик-ту-колл, запись разговоров

    Интеграция с 1С

    от 300 BYN

    Связка с 1С:УТ, 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей

    Интеграция с AMOcrm

    от 200 BYN

    Виджет телефонии, автосоздание сделок, привязка записей

    Интеграция с YClients / другими CRM

    от 400 BYN

    Кастомная интеграция через API/Webhook

    Абонентское обслуживание интеграции

    от 50 BYN/мес

    Мониторинг работоспособности, обновления, поддержка

    * Точная стоимость рассчитывается после выезда специалиста. Звоните для бесплатной консультации.

    Примеры выполненных работ

    Дистрибьютор запчастей, Минск

    Интеграция Asterisk с 1С:УТ. При звонке открывается карточка контрагента. Клик-ту-колл из 1С. Фиксация длительности разговора.

    Страховая компания, Минск

    Интеграция виртуальной АТС с Bitrix24. Автосоздание лидов из пропущенных звонков. Запись разговоров привязана к сделкам.

    Часто задаваемые вопросы

    Что даёт интеграция CRM с телефонией?

    Автоматическое открытие карточки клиента при звонке, история звонков в CRM, клик-ту-колл из базы, автофиксация результатов.

    С какими CRM работаете?

    Интегрируем с 1С, Bitrix24, AMOcrm, YClients, Salesforce, Zoho CRM, а также с любыми системами через API.

    Сколько стоит интеграция?

    Интеграция с CRM — от 200 BYN. Сложные проекты с доработками — от 500 BYN.

    Нужно ли менять АТС для интеграции?

    Не обязательно. Интеграция возможна с любой IP-АТС, поддерживающей API (Asterisk, FreePBX, 3CX, облачные АТС).

    Как работает автоопределение клиента?

    При входящем звонке CRM ищет номер в базе и автоматически открывает карточку клиента на экране менеджера.

    Можно ли звонить из CRM?

    Да. Функция клик-ту-колл — нажали на номер в CRM, и звонок пошёл через вашу АТС. Работает с 1С, Bitrix24, AMOcrm.

    Записываются ли звонки в CRM?

    Да. Запись разговора автоматически прикрепляется к карточке сделки или контакта в CRM.

    Какая телефония подходит?

    Любая IP-телефония с CTI-интерфейсом. Asterisk, 3CX, FreePBX, МТТ, IMS, Beltelecom.

    Скорость интеграции?

    Типовая интеграция с Bitrix24 — от 1 дня. 1С — от 2 дней. Сложные проекты — до 7 дней.

    Делаете доработки?

    Да. Разрабатываем нестандартные сценарии: связка с телеграм-ботами, SMS-уведомления, доп. поля в карточке звонка.

    Есть ли абонентская плата?

    Нет. Единоразовая оплата за настройку. Абонентское обслуживание — опционально, от 50 BYN/мес.

    Закажите интеграцию с CRM прямо сейчас

    Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 15 минут

    Написать нам
    Telegram Быстрый ответ в чате Viber Удобно для связи с телефона

    Почему выбирают Rentag.by

    12+
    лет опыта
    500+
    выполненных проектов
    200+
    довольных клиентов
    5 лет
    гарантии на работы