Удалённая поддержка в Минске
IT-помощь без выезда — быстро, удобно, дёшево
Более 10 лет опыта
Сотни выполненных проектов РїРѕ всей Беларуси
Гарантия на работы
Официальная гарантия РґРѕ 5 лет РЅР° монтажные работы
Выезд специалиста
Бесплатный выезд инженера для оценки объекта
Договор и смета
Прозрачное ценообразование, фиксированные сроки
Сертифицированные специалисты
Регулярное повышение квалификации и обучение
Удалённая IT-поддержка
Удалённая поддержка — самый быстрый способ решить проблемы с компьютером без ожидания выезда мастера. Наши специалисты подключаются к вашему ПК через TeamViewer или AnyDesk и решают большинство задач за 15-30 минут.
Что мы делаем удалённо: настройка Windows, установка программ, удаление вирусов, настройка почты, диагностика ошибок, настройка VPN, подключение к 1С, оптимизация системы. В 85% случаев проблема решается удалённо без выезда.
Работаем с физическими и юридическими лицами. Для юрлицов — договор и акты. Поддержка в рабочее время, срочные заявки — в течение 1 часа.
Какие задачи решаем
Компьютер завис — срочно нужна помощь
Не ждать мастера, решить сейчас
Не настраивается почта
Outlook / Thunderbird не отправляют письма
Вирус заблокировал браузер
Реклама, всплывающие окна, перенаправления
Пропали файлы или папки
Случайно удалили, не можем найти
Не печатает принтер
Драйвер слетел, очередь печати зависла
Ртапы работ
Консультация
Обсуждаем задачу, выезжаем на объект
Проектирование
Разрабатываем оптимальное решение
Согласование
Утверждаем смету и сроки работ
Монтаж
Выполняем работы по проекту
Тестирование
Проверяем качество и производительность
Сдача объекта
Передаём документацию и инструктаж
Стоимость удалённой поддержки
Разовая помощь
25 BYN
Одна проблема (до 30 мин)
Абонемент на месяц
80 BYN
До 5 обращений
Для юрлиц (1 ПК)
50 BYN/мес
Поддержка одного рабочего места
Для юрлиц (до 5 ПК)
150 BYN/мес
Поддержка 5 компьютеров
* Точная стоимость рассчитывается после выезда специалиста. Звоните для бесплатной консультации.
Примеры выполненных работ
Бухгалтер в Минске
Не запускалась 1С — за 20 минут настроили удалённо.
Директор компании
Потерял доступ к почте — восстановили за 10 минут.
Часто задаваемые вопросы
Как подключаетесь?
Через TeamViewer или AnyDesk. Вы даёте ID и пароль.
Это безопасно?
Да, сессия заканчивается по вашему закрытию программы.
Сколько времени?
Обычно 15-30 минут.
Какие проблемы решаете?
Настройка ПО, вирусы, почта, 1С, принтеры, интернет.
Стоимость?
25 BYN разово, 80 BYN абонемент на месяц.
Работаете с юрлицами?
Да, договор и акты.
А если не получится удалённо?
Тогда выезжаем. Стоимость выезда — 0 BYN при заказе ремонта.
Нужно ли ставить программу?
Да, бесплатно скачиваете TeamViewer или AnyDesk.
Работаете ночью?
По предварительной договорённости.
Время реакции?
Стандартно — 1 час, срочно — 15 минут.
С этим также заказывают
Закажите удалённую поддержку РїСЂСЏРјРѕ сейчас
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 15 минут