Голосовое меню IVR в Минске
Автоматическая маршрутизация звонков с помощью голосового меню. Клиенты попадают в нужный отдел без участия секретаря.
Более 10 лет опыта
Сотни выполненных проектов по всей Беларуси
Гарантия на работы
Официальная гарантия до 5 лет на монтажные работы
Выезд специалиста
Бесплатный выезд инженера для оценки объекта
Договор и смета
Прозрачное ценообразование, фиксированные сроки
Сертифицированные специалисты
Регулярное повышение квалификации и обучение
Профессиональное голосовое меню для вашего бизнеса
IVR (Interactive Voice Response) — это голосовое приветствие, которое слышит клиент при звонке. Система предлагает нажать цифру для соединения с нужным отделом: «Нажмите 1 — отдел продаж, 2 — поддержка, 3 — бухгалтерия». Это ускоряет обработку звонков и снижает нагрузку на секретаря.
Мы настраиваем IVR на любых IP-АТС (Asterisk, FreePBX, 3CX) и облачных АТС. Записываем профессиональные голосовые приветствия с диктором. Настраиваем сценарии по времени дня, дням недели, праздникам. Работаем с компаниями в Минске, Бресте, Гродно, Гомеле, Могилёве, Витебске.
Какие задачи решаем
Этапы работ
Консультация
Обсуждаем задачу, выезжаем на объект
Проектирование
Разрабатываем оптимальное решение
Согласование
Утверждаем смету и сроки работ
Монтаж
Выполняем работы по проекту
Тестирование
Проверяем качество и производительность
Сдача объекта
Передаём документацию и инструктаж
Стоимость IVR
Базовое IVR-меню
от 100 BYN
Простое меню из 3-5 пунктов. Перенаправление по отделам
Многоуровневое IVR
от 200 BYN
Сложная маршрутизация, подменю, сценарии по времени/дате
Запись голосового приветствия
от 100 BYN
Студийная запись с профессиональным диктором. Русский/белорусский язык
IVR с интеграцией в CRM
от 300 BYN
Передача нажатой цифры в CRM. Разные сценарии для разных рекламных кампаний
* Точная стоимость рассчитывается после выезда специалиста. Звоните для бесплатной консультации.
Примеры выполненных работ
Медицинский центр, Минск
IVR-меню из 6 пунктов: запись на приём, вызов врача, аптека, справочная. Запись голоса диктором. Сценарий для ночного времени.
Сервисный центр, Гомель
Двухуровневое IVR: выбор города (Минск/Гомель/Брест), затем выбор услуги. Интеграция с CRM для аналитики звонков.
Часто задаваемые вопросы
Что такое IVR?
Сколько стоит настройка IVR?
Какое оборудование нужно для IVR?
Можно ли записать профессиональное голосовое приветствие?
Сколько уровней может быть в IVR?
Можно ли настроить IVR по времени?
Интегрируется ли IVR с CRM?
Как быстро настраивается IVR?
Можно ли изменить IVR после настройки?
Подходит ли IVR для малого бизнеса?
С этим также заказывают
Закажите голосовое меню IVR прямо сейчас
Оставьте заявку — мы перезвоним в течение 15 минут